Trên thị trường hiện nay có vô vàn những đơn vị Vận chuyển hàng Trung Quốc với rất nhiều mức chi phí khác nhau. Tuy nhiên, làm thế nào để lựa chọn được một đơn vị order uy tín và phù hợp nhất với nhu cầu của mình thì không phải ai cũng biết. Hãy cùng Chuyển Hàng 365 tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
Tham khảo thêm: Giải pháp order hàng Trung Quốc giá rẻ, an toàn nhất
Thực trạng về dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc hiện nay
Việc mua sắm từ các trang thương mại điện tử Trung Quốc đang trở thành xu hướng phổ biến ở cả khách lẻ và khách buôn tại Việt Nam. Các trang web như 1688.com, taobao.com, tmall.com đã giúp người tiêu dùng Việt mua sắm từ Trung Quốc trở nên thuận tiện hơn, đồng thời cung cấp lợi ích cho các thương nhân Việt trong việc nhập hàng từ Trung Quốc.
Tuy nhiên, với sự phổ biến của xu hướng này, xuất hiện nhiều đơn vị quảng cáo về dịch vụ vận chuyển hàng từ Trung Quốc, khiến cho người tiêu dùng khó phân biệt đâu là đơn vị uy tín. Thực tế cho thấy nhiều trong số đó chỉ là các bên trung gian, không cung cấp trực tiếp dịch vụ vận chuyển. Thay vào đó, họ chỉ đơn thuần là người gom hàng order hoặc ký gửi, sau đó chuyển giao cho bên trung gian khác để vận chuyển.
Các đơn vị này có thể có hoặc không có hệ thống đặt hàng và không sở hữu kho hàng, không tự thực hiện quá trình vận chuyển. Do đó, chi phí dịch vụ thường cao và chất lượng dịch vụ hậu mãi thường không được chú trọng như các đơn vị đặt hàng và vận chuyển chuyên nghiệp. Điều này đặt ra thách thức cho người tiêu dùng trong việc đánh giá uy tín của một đơn vị.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và uy tín, người tiêu dùng cần xem xét kỹ lưỡng và tìm hiểu về đơn vị cụ thể. Các đánh giá từ người sử dụng trước, thông tin về hệ thống đặt hàng, kho hàng và dịch vụ hậu mãi là những yếu tố quan trọng cần xem xét. Việc làm này giúp đảm bảo rằng người tiêu dùng và thương nhân có thể tận hưởng trải nghiệm mua sắm và vận chuyển từ Trung Quốc một cách thuận lợi và an toàn.
Tham khảo thêm: tự order trên taobao
Thực trạng về dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc hiện nay
Các tiêu chí để lựa chọn đơn vị vận chuyển hàng Trung Quốc uy tín
1- Đã có nhiều kinh nghiệm, có kinh nghiệm lâu năm
Để duy trì vị thế mạnh mẽ trên thị trường, chắc chắn rằng bạn đang hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ có chất lượng cao, được đánh giá cao từ phía khách hàng và có uy tín vững chắc. Khi lựa chọn sử dụng dịch vụ từ những đối tác như vậy, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng và yên tâm về việc an toàn và đảm bảo chất lượng của hàng hóa.
2- Quy trình làm việc chuyên nghiệp
Quy trình làm việc từ khâu tiếp nhận thông tin, báo giá vận chuyển, tạo đơn vận chuyển, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, khiếu nại ra sao?
3- Hệ thống quản lý đơn hàng minh bạch
Trong khi nhiều công ty hoạt động theo mô hình gom đơn, nơi mà họ chỉ thực hiện giao dịch với khách hàng và sau đó chuyển toàn bộ quy trình đơn hàng sang bên thứ ba, điều này thường dẫn đến tình trạng thông tin đơn hàng không rõ ràng. Bạn thường không biết đơn hàng của mình đang ở đâu, trạng thái như thế nào, vì phải chờ đợi thông tin từ bên thứ ba khác.
Trong khi đó, các công ty có hệ thống minh bạch giúp bạn dễ dàng theo dõi thông tin chi tiết về đơn hàng của mình. Ví dụ, trạng thái đơn hàng có thể được cập nhật từ "Đã ký gửi" hoặc "Đã nhận tại kho Trung Quốc" đến "Đang chuyển về Việt Nam", "Đã nhận tại kho đích", "Đang giao hàng cho khách" và cuối cùng là "Hoàn thành". Tất cả các dữ liệu này được cập nhật ngay lập tức trên hệ thống, giúp bạn theo dõi đơn hàng của mình mọi lúc, mọi nơi.
Các công ty vận chuyển uy tín thường có hệ thống quản lý đơn hàng và đơn vận chuyển tiện lợi. Họ giúp khách hàng dễ dàng theo dõi đơn hàng, cung cấp lộ trình vận chuyển hàng hóa luôn được cập nhật ngay tức thì. Các chi phí cũng được công khai minh bạch, giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm online an toàn và minh bạch.
4- Có kho ở Quảng Châu
Nhiều công ty vận chuyển hiện chỉ có kho hàng tại các địa điểm như Bằng Tường, Lũng Vài ở Trung Quốc, gần biên giới Việt Nam. Việc chọn những địa điểm này giúp công ty dễ dàng di chuyển và xây dựng cơ sở hạ tầng. Tuy nhiên, điều này lại tạo ra nhược điểm cho khách hàng.
Khách hàng thường phải chịu phí ship nội địa lớn khi đơn hàng được vận chuyển từ cửa hàng ở Trung Quốc đến biên giới. Thêm vào đó, thời gian nhận hàng cũng bị kéo dài thêm 2,3 ngày so với thời gian thông thường.
Ngược lại, các công ty có kho tại Quảng Châu đối mặt với khó khăn trong việc đạt được giấy phép và chi phí làm việc tại đây cũng cao hơn. Tuy nhiên, điều này mang lại lợi ích cho khách hàng. Phí ship nội địa từ Nhà bán đến kho giảm đáng kể, và Quảng Châu là một thành phố lớn, nơi thời gian vận chuyển có thể nhanh chóng, thậm chí chỉ trong ngày, giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng.
5- Cam kết rõ ràng, minh bạch
Các đơn vị vận chuyển uy tín thường cam kết đảm bảo an toàn hàng hóa, bồi thường thỏa đáng nếu chậm/mất hàng với đơn vận chuyển của bạn.
6- Chi phí vận chuyển
Những đơn vị chuyên nghiệp, uy tín thường cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa với mức phí cạnh tranh nhất, phù hợp với nhu cầu kinh doanh của các đơn vị, cá nhân.
7- Thời gian vận chuyển nhanh, ổn định
Chắc chắn đến đúng thời gian và duy trì tiến độ kinh doanh là những yếu tố quan trọng trong hoạt động của một đơn vị vận chuyển. Thời gian vận chuyển dự kiến là từ 2-6 ngày làm việc cho khu vực Hà Nội và 3-8 ngày làm việc (ngoại trừ Thứ 7, Chủ nhật) đối với khu vực Hồ Chí Minh, tính từ thời điểm xuất kho ở Trung Quốc. Để đảm bảo thời gian này, hàng hóa cần có đầy đủ thông tin và tuân theo yêu cầu ký gửi mới.
Nếu có sự chậm trễ nhiều lần so với thời gian hẹn, đây có thể là dấu hiệu bạn cần xem xét việc chọn lựa một đơn vị vận chuyển từ Trung Quốc khác mà có uy tín hơn. Thời gian vận chuyển có thể biến động tùy thuộc vào các yếu tố như tình hình hải quan, thiên tai, dịch bệnh, hoặc tắc biên, và các công ty chuyên nghiệp thường sẽ thông báo cho khách hàng về bất kỳ ảnh hưởng nào từ những yếu tố này.
Lời khuyên cho bạn:
Bạn hãy thử sử dụng dịch vụ của 1 và nhiều công ty vận chuyển với 1 đơn hàng nhỏ kiểm tra cách họ phục vụ trước khi quyết định hợp tác lớn hơn.
Ngoài ra, Khách hàng cần tìm đơn vị Order/Thanh toán hộ uy tín có thể liên hệ để Chuyển Hàng 365 giới thiệu. Chuyển Hàng 365 có những đối tác Order/Thanh toán hộ đảm bảo uy tín, minh bạch, hi vọng có thể giúp khách hàng tìm được đơn vị phù hợp với nhu cầu của mình giúp cho công việc kinh doanh được dễ dàng, suôn sẻ.
Chuyển Hàng 365 có những đối tác Order/Thanh toán hộ đảm bảo uy tín, minh bạch
Giá cước vận chuyển hợp lý: giá vận chuyển về Việt Nam chỉ từ 7000 VNĐ/Kg.
Hệ thống kho bãi: Hệ thống kho bãi rộng khắp trên cả nước, nằm gần kề các đường huyết mạch, xe container, xe tải lớn nhỏ ra vào thuận tiện 24/24. Đặc biệt có kho lớn tại Quảng Châu, Bằng Tường, Hà Nội, Hồ Chí Minh.
Thủ tục hải quan thuận lợi: Là một trong số ít các công ty tại Việt Nam được cung cấp dịch vụ thủ tục hải quan dành cho hàng hóa…, các nhân viên Chuyển Hàng 365 sẽ tư vấn đầy đủ quy trình và thủ tục giấy tờ cho các loại hình xuất và nhập khẩu chính ngạch.
Bảo mật thông tin khách hàng: Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu của Chuyển Hàng 365.
Tốc độ giao hàng nhanh chóng: Thời gian và tốc độ vận chuyển thông thường từ 2-6 ngày làm việc về Hà Nội, 3-8 ngày làm việc về Hồ Chí Minh kể từ khi hàng xuất kho Trung Quốc đến khi hàng hóa nhập kho hàng tại Việt Nam (trong điều kiện thông quan bình thường)
Cam kết hỗ trợ: Với đội ngũ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, Chuyển Hàng 365 luôn có mặt để hỗ trợ một cách nhanh nhất khi khách hàng cần.
Cam kết bồi thường: Chính sách bồi thường rõ ràng, minh bạch
Tham khảo thêm: cách nhập hàng từ trung quốc về việt nam
0 Nhận xét